Όροι Χρήσης

Το NOI SANTORINI αποτελεί εμπορική επωνυμία της εταιρίας “ΚΑΝ ΓΕΩΡΓΙΑ-ΚΑΝ ΡΑΥΜΟΝΤ Ο.Ε.” με  ΑΦΜ 099639392 και διεύθυνση Φηρά Σαντορίνη, 84700, Ελλάδα.
Το NOI SANTORINI και οι υπηρεσίες του διατίθενται σύμφωνα με τους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις και τους κανόνες που αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας. Το NOI SANTORINI διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο σε περίπτωση οποιαδήποτε αλλαγής ή προσθήκης στους όρους.

Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 (όπως αυτός ισχύει σήμερα) των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ 131/2003 (ΦΕΚ Α’ 116/16.05.2003) και στην απόφαση 31619 ΦΕΚ 969/22.3.2017. Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

Για οποιοδήποτε θέμα μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στέλνοντας mail στο info@noisantorini.com.


ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Για να κάνετε αγορές στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί να παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ειδικότερα, θα πρέπει να δώσετε το πραγματικό σας όνομα, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και άλλες πληροφορίες που θα σας ζητηθούν. Επιπλέον, θα σας ζητηθεί να παρέχετε τις λεπτομέρειες πληρωμής που δηλώνετε και να επιβεβαιώσετε ότι είστε το πρόσωπο που αναφέρεται στις πληροφορίες που δώσατε. Οι πληροφορίες αυτές σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτονται, μεταφέρονται ή πωλούνται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό επιβληθεί από Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ). Μπορείτε να δείτε πως χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της εταιρείας από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία τους με τους όρους που αναγράφονται σε αυτήν.


ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, το NOI SANTORINI χρησιμοποιεί τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL) η οποία κρυπτογραφεί και προστατεύει όλα τα δεδομένα που στέλνετε μέσω του διαδικτύου έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet. Όταν είναι ενεργοποιημένο το SSL, εμφανίζεται ένα λουκέτο αριστερά από το url του www.noisantorini.com, στο οποίο μπορείτε να πατήσετε για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ψηφιακό πιστοποιητικό SSL. Θα παρατηρήσετε επίσης ότι το url αρχίζει με “https” αντί του κανονικού "http", το οποίο σημαίνει ότι είστε σε ασφαλή λειτουργία.


ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από το κατάστημά μας στην Σαντορίνη. Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον επίσημο Ελληνικό ΦΠΑ (Φόρος Προστιθέμενης Αξίας).
Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στην αποδοχή και τη διαθεσιμότητα του NOI SANTORINI. Τα αντικείμενα στο καλάθι αγορών σας δεν είναι δεσμευμένα και μπορούν να αγοραστούν από άλλους πελάτες εαν δεν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας.
Το NOI SANTORINI προσφέρει προς πώληση προϊόντα που βρίσκονται σε απόθεμα και είναι άμεσα διαθέσιμα για αποστολή. Κάποια προϊόντα μπορεί να είναι διαθέσιμα μόνο κατόπιν αιτήματος, το οποίο σημαίνει ότι παραγγέλνονται στον προμηθευτή μας βάση συγκεκριμένης παραγγελίας του πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση το προϊόν θα έχει την ένδειξη "ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ". Ειδικές παραγγελίες δεν ακυρώνονται και δεν επιστρέφονται (εκτός σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος).

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Δεν σας ταιριάζει αυτό που παραλάβατε; Κανένα πρόβλημα! Μπορείτε να το επιστρέψετε, και μάλιστα χωρίς έξοδα μεταφοράς την πρώτη φορά! Κάντε την επιστροφή σας εντός 10 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας. Για την πραγματοποίηση της επιστροφής απαραίτητα είναι το προϊόν να είναι καλά συσκευασμένο και σε άριστη κατάσταση, με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια) και την απόδειξη ή το τιμολόγιο της αγοράς σας.

Σε περίπτωση επόμενης επιστροφής, επιβαρύνεστε με όλα τα έξοδα μεταφοράς. Παρακαλώ ενημερωθείτε για το κόστος.


ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΧΕΤΕ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ:

  1. Να πραγματοποιήσετε άμεσα αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν που θα επιλέξετε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
    Αφού έχετε εντοπίσει το καινούριο προιόν με το οποίο θέλετε να αλλάξετε αυτό που παραλάβατε, στείλτε μας mail στο info@noisantorini.com με τον κωδικό της παραγγελίας σας, τον κωδικό του προιόντος που παραλάβατε και τον κωδικό του καινούριου προιόντος που θέλετε να παραλάβετε. Εναλλακτικά, καλέστε μας στο (+30) 2286022280.

  2. Να διατηρήσετε πιστωτικό υπόλοιπο.
    Ενημερώστε μας με mail στο info@noisantorini.com για την επιστροφή που θέλετε να πραγματοποιήσετε, γράφοντας τον κωδικό της παραγγελίας σας και τον κωδικό του προιόντος που παραλάβατε. Εναλλακτικά, καλέστε μας στο (+30) 2286022280.
    Μόλις το παραλάβουμε και ελέγξουμε ότι βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, θα λάβετε ένα mail το οποίο θα σας πιστοποιεί ότι διατηρείτε στο κατάστημά μας ένα πιστωτικό υπόλοιπο ίσο με το ποσό που πληρώσατε κατά την αγορά του προίόντος που επιστρέψατε. Το ποσό αυτό θα είναι στην διάθεσή σας για 12 μήνες από την ημερομηνία επιστροφής του προιόντος.
    Παρακαλώ σημειώστε ότι αν πρόκειται για επιστροφή που έχει γίνει παραπάνω από μία φορά, τα έξοδα μεταφοράς θα αφαιρεθούν από το αρχικό ποσό.



ΣΑΣ ΥΠΕΝΘΥΜΙΖΟΥΜΕ ΠΩΣ:

  • Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας που μόλις πραγματοποιήσατε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας με mail στο info@noisantorini.com ή τηλεφωνικά στο (+30) 2286022280, το αργότερο εντός 2 ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που έχουν ήδη αποσταλεί τα προϊόντα, θα πρέπει να αποδεχθείτε την παραλαβή αυτών, διαφορετικά να επιβαρυνθείτε με όλα τα έξοδα μεταφοράς μέχρι να επιστρέψουν στο κατάστημά μας.
  • Κάποιες εικόνες προιόντων μπορεί να διαφέρουν σε χρωματισμό απο το πραγματικό προιόν λόγω της διαφορετικής απεικόνισης της κάθε οθόνης.
  • Στην περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα κατά τον ποιοτικό έλεγχο στο προϊόν που επεστράφη, η εταιρεία οφείλει να επιστρέψει το δέμα πίσω στον καταναλωτή ή να επικοινωνήσει με τον καταναλωτή για την επίλυση του ζητήματος. Ως ελάττωμα μπορούν να θεωρηθούν και ανεπιθύμητες οσμές που ενδεχομένως φέρει το προιόν της επιστροφής.
  • Δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αλλαγή της αρχικής σας επιλογής εφόσον παρέλθει διάστημα 10 ημερών.
  • Η δοκιμή των υποδημάτων θα πρέπει να γίνεται σε μαλακό τάπητα ή μαλακή επιφάνεια, διαφορετικά η Εταιρεία δεν αποδέχεται υποδήματα τα οποία φέρουν εκδορές ή όψη φθοράς.
  • Τα μαγιό διευκρινίζεται ότι για λόγους υγιεινής θα πρέπει να δοκιμάζονται πάνω από το εσώρουχό σας. Μαγιό τα οποία επιστρέφονται με ενδείξεις ότι έχουν φορεθεί χωρίς εσώρουχο δεν θα γίνονται δεκτά.
  • Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προιόντα κατά παραγγελία.
  • Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προιόντα από χώρες εκτός Ε.Ε.
  • Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.
  • Το NOI SANTORINI διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται λεπτομερώς online. Σε περίπτωση μη αποδεκτών επιστροφών, τα προιόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.

 

Η ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΤΑΛΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΡΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ E-SHOP ΕΙΝΑΙ:

NOI

ΦΗΡΑ

ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ


Τ.Κ.: 84700


ΕΛΛΑΔΑ


ΤΗΛ.: (+30) 2286022280